Médiation

Le but n’est pas la recherche  de la vérité mais de comprendre pourquoi les collaborateurs sont en situation conflictuelle. La mission d’une médiation est de mettre a plat les ressentis et de trouver ensemble les moyens d’actions afin que  des situation similaires ne se produise plus.

La médiation est un processus de discussions et de compréhension. Les parties doivent être en accord avec ce processus, les règles sont strictes et la confidentialité est de mise.